零售模式在不斷更新中發展，直到“新零售”模式的提出，零售的核心由很初的以“貨”為中心，變成了以“人”為中心，傳統的零售邏輯又一次發生了改變，從“人找貨”變成了“貨找人”。

　　我們不再是去托關系購買一些產品，改變了之前只要能買到，“在哪買和怎么買”都不重要的模式。

　　之前給朋友舉了個例子，以前賣化妝品的地方是在商場1樓專柜，在淘寶京東的品牌專區，而現在呢?有女人的地方，就應該有賣化妝品。

　　而各個行業也通過線上線下相結合的模式，開發出更多的客戶來源，通過重構線下業務主體，結合微分銷模式的線上流量裂變方法，成功的拉近了商品與消費者之間的距離。

　　所以，新零售的本質，，就是“離用戶更近”。

　　如今，用戶的需求好像發生了一些變化。除了單純的買賣交易之外，他們還有更多的需求。給他推薦買東西他不一定愿意掏錢，但給他唱個歌講個段子，或許他會愿意拿錢打賞。

　　于是有了算法推薦，有了直播帶貨，有了內容電商，純交易入口變成了生活方式的入口，洞察用戶、了解用戶成為了這次零售升級所需要的核心能力。

　　個性化消費時代的崛起和精神性消費時代的崛起，已經成為這個時代很大的機遇。

　　舊時代差異化能力已成為新時代的基本要素。

　　回首潮流，找到新的差異化競爭力，在這一輪零售業務升級中，我們可以找到自己的機會。

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