隨著微信商城的逐漸發展,企業和商家都知道微信商城的到來無疑是給他們帶來了一次在微信平臺大展宏圖的機會。但是都知道一個問題,想要運營微信商城絕非易事.這是企業和商家面臨的一個難題。

　　那么該如何運營微信商城呢?
 

　　1.根據企業特點,突出微信商城的服務

　　一個好的微信創意很關鍵的是突出品牌、強調服務.。技術與認知。只有在了解了微信用戶目的、認識微信用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在微信商城的主題設計上，應站在用戶的角度,注意用戶需求與微信內容的相關性.選擇具有吸引力的微信主題,突出微信商城服務的特點,才能打動用戶,從而提高微信商城信息的訪問率。我們要能夠為用戶提供有價值的內容和服務，千萬不要天天發廣告!

　　2加強微信互動性，注重用戶體驗

　　互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創意能夠創造高訪問率,特別是的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以微信商城要考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。

　　微信商城是一個購物的平臺,如何讓用戶互動呢?例如新產品的推出。可以讓用戶在微信里回復并表達他的意見。用戶參與的越多,并不是說明你的產品不好，而是說明他們更喜歡有自己元素的產品。

　　3.營造微信商城情感氛圍。提高品牌親和力

　　微信商城不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的客托,在心理上產生的情感共鳴,進而激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到四兩撥千斤的效果。將情感融入微信商城意,使微信信息中洋溢著貼心的關懷，既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業在用戶心目中的印象。

　　4.有獎參與品牌活動,讓微信商城富有趣味

　　用戶對自身利益的關心和娛樂取向是微信商城的一個突破口,在微信商城上發布企業的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。

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