我們微商在賣貨的過程當中，很不該缺乏的就是溝通了。但是每次跟客戶聊過之后，卻沒有得到訂單?用戶的購買過一次之后，就再也沒有買過了?相信這些問題不可避免的影響著微商的心情，怎么解決這些問題，讓訂單得到增長呢?

　　每次跟用戶聊過之后，卻得不到訂單，更主要的是因為你沒有清楚客戶的需求點是什么，不知道客戶的需求點就去聊天，怎么能夠說服客戶呢?

　　如果只是跟客戶拉家常式的瞎聊，很終得到的只是一些文字，很終浪費的也只是你自己的時間。

　　作為微商，我們要迅速的的敲打客戶的痛點，針對客戶的需求，再附帶說明自己產(chǎn)品能給其帶來的改善。憑你針對性的帶有畫面感的描述去說服客戶。

　　說服客戶的時候飽含感情，讓用戶感受到你的真情，然后在加上你客戶的反饋去快速的打動客戶。

　　再針對性的收集用戶很關(guān)心和很疑慮的問題，針對性的去解答，就能讓客戶打消顧慮，實現(xiàn)快速成交客戶。

　　當你聊的客戶足夠多，就能夠整理出一套完整的客戶話術(shù)，就能給下面的代理，針對性的去成交客戶。銷量就能快速提高!

　　用戶購買產(chǎn)品，卻沒有二次購買率?很多時候，客戶不二次購買，并不通常是因為你的商品不好，還有可能是因為你對客戶的關(guān)懷做的不到位。

　　在客戶購買好之后，我們要把每個客戶都做個記錄，然后有新的進展，及時提醒客戶，比如你發(fā)貨后，可以提醒客戶發(fā)貨狀態(tài)以及簽收時候的注意事項等等。

　　客戶簽收的時候，提醒客戶注意產(chǎn)品，如果有什么不滿意，及時換貨或退貨，有問題主動承擔，不要和客戶過多的爭執(zhí)。

　　平時也多注意關(guān)懷下客戶，節(jié)假日可以發(fā)點小紅包給客戶，問候下 。平時也注意和客戶去互動，去傾聽客戶的心里話。

　　通過這一系列的組合拳打下來，肯定可以快速提高用戶的二次購買率，從而實現(xiàn)訂單的增長。

　　每一個做微商的人，都是把這個當成事業(yè)在做，希望改善自己的生活。如果你做了很長一段時間，發(fā)現(xiàn)自己的訂單收入沒讓你滿意，那你就要反思了，就要去學習溝通技巧等，去學習成長了。

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